L’entrada de les noves tecnologies en el sector dels serveis urbans ha obert un ventall d’oportunitats per a la digitalització a les empreses. VINCLE AMBIENTAL és un clar exemple d’aquest fenomen, una consultoria ambiental creada per Jèssica Carballo, una experta amb més de 19 anys d’experiència en el camp del medi ambient.
Jèssica va col·laborar amb diferents empreses privades de renom en el transcurs de la seva carrera professional. Aquest factor, segons les seves paraules, és el que destaca en l’actual panorama empresarial, i ella mateixa ens ho explica.
“Haver col·laborat amb empreses de gestió de serveis urbans durant diversos anys, portant la responsabilitat d’equips d’estudis i projectes, analitzant el mercat, creant i liderant milers de licitacions, desgranant plecs i realitzant milers de dimensionats i estudis econòmics, a peu dels serveis, en resum: l’experiència i viure la realitat del que proposem o anem a dissenyar en el seu dia a dia… m’ha fet tenir una visió més global, real i sobretot coherent de les necessitats dels serveis tant públics com privats.”
“Per a mi, els serveis de recollida de residus, neteja viària, de platges i el manteniment d’espais verds… tenen un nou enfocament, no són simplement una base de rendiments genèrics i de fórmules matemàtiques”.
LA IMPLEMENTACIÓ DEL FORMAT GIS EN L’ELABORACIÓ DE PLECS I PROJECTES AMBIENTALS
I és aquí on VINCLE AMBIENTAL evoluciona per portar al mercat la possibilitat de fer projectes competents i justificats utilitzant el format GIS com a base per a l’elaboració de plecs o propostes de les diferents licitacions públiques, ens explica:
“Després d’analitzar molts plecs durant tots aquests anys i realitzar diferents tipologies de projectes, entens les necessitats de totes dues parts: tant de qui fa els plecs com de qui vol fer un projecte que doni resposta als mateixos.”
“A més de considerar els costos de forma realista i dissenyar un servei coherent, és molt necessari realitzar un bon estudi previ. Em refereixo a una anàlisi complet dels serveis, de la ciutat, de tot el que comporta… en resum: justificar les nostres propostes.”
“No es pot fer un bon dimensionament o un bon projecte, i per tant ni uns bons plecs o ni una bona plica, sense tenir en compte la situació actual d’on partim, l’evolució i objectius als quals volem arribar en els nostres serveis.”
IMPLEMENTANT EL FORMAT GIS, TOT SÓN AVANTATGES
“A més, hem de ser àgils, innovadors, transparents i intentar que tota aquesta informació no quedi perduda entre papers i cartografia obsoleta, és aquí quan pensem a donar un salt, innovar i realitzar tots els nostres estudis amb base en format GIS. No és un concepte nou, però em sorprenia que només es considerés per a l’operativa de serveis (seguiment de rutes o la posició d’elements en la via pública…) i no per a l’ample ventall de possibilitats que fa possible justificar un bon projecte així com en el control de qualitat dels serveis”.
I és que el format GIS proporciona la possibilitat de georeferenciar tots els elements necessaris per a poder justificar una proposta o uns plecs de condicions (tipologia de voreres, de calçades, arbrat, àrees, elements, contenidors i molts més). Informació que posteriorment pot ser utilitzada per al pagament per generació, per al pla de millora continuada dels serveis, per als programes de control i inspecció rutinaris així com per als serveis de control de qualitat… entre d’altres. Afegeix:
“Nosaltres no només podem georeferenciar la presa de dades inicial per a poder fer propostes o plecs totalment justificats i personalitzats tram a tram, carrer a carrer, element a element d’una ciutat… Sinó que a més, tota aquesta informació queda viva i creant un històric en una plataforma que es va alimentant de totes les dades introduïdes en la vida del contracte: tant en els controls rutinaris dels serveis com en les auditories i inspeccions de qualitat que realitzem.”
COM MILLORA VINCLE AMBIENTAL ELS PROCESSOS DE CREACIÓ DE PROJECTES I DE JUSTIFICACIÓ
“Tot això afavoreix de forma clara la justificació dels serveis de pagament per generació, així com permet disposar de la informació en temps real, “on-line_on-time”, d’aquells aspectes a tenir en compte per a millorar, incidències, etc.”
“Això afavoreix notablement poder dissenyar plans per augmentar els índexs de recollida selectiva, plans de millora continuada, accions i propostes per a millorar el grau de qualitat de neteja dels nostres carrers, parcs… etc. A més a treballar en GIS ens facilita ser compatibles amb qualsevol plataforma que estigui implantada, si escau.”
“Per a nosaltres és clau en el nostre portfoli de consultoria, poder oferir una justificació tant del procés previ a uns plecs o projecte, com en la fase posterior de control de qualitat dels serveis de forma “on-line_on-time” a través d’una app totalment personalitzada per a cada municipi.”
CREAR UN INVENTARI “IN SITU”, LA PEÇA CLAU PER CREAR PROJECTES PERFECTES
Aquest és el procediment. Mitjançant vehicles i altres mitjans de desplaçament elèctrics, els tècnics de VINCLE AMBIENTAL realitzen amb una app personalitzada per a cada encàrrec, un inventari “in situ” de tots els elements i característiques urbanes necessaris per després justificar un avantprojecte per a uns plecs o per a la proposta a licitar.
Aquesta app alimenta una plataforma virtual de dades viva, fet important ja que és la mateixa que l’empresa utilitza per a la fase posterior del procés: el control de qualitat dels serveis. Conclou:
“És una tasca laboriosa que requereix temps i experiència. En ocasions, ni l’administració pública ni l’empresa privada poden destinar els recursos propis necessaris per a poder realitzar aquests estudis amb prou antelació o controls.”
“Per això estem encantats de col·laborar i de poder realitzar avantprojectes minuciosos, personalitzats i detallats amb la informació necessària per a poder justificar una bona proposta tant de plecs com de projectes i de realitzar un control de qualitat interactiu que informa en temps real.”
“Alhora, l’experiència pròpia en el món de la licitació pública ens aporta un plus en l’estudi tècnic-econòmic dels serveis, estudis que en ocasions hem detectat que no tenen en compte valors importants, la qual cosa resulta en licitacions desertes o amb problemes posteriors.”
“Al final, uns bons plecs de condicions resulten en un bon servei i en un control de qualitat dels mateixos més efectiu, i aquesta “cadena” és la que a VINCLE AMBIENTAL ens marquem com a objectiu assegurar.”